漢成能源集團所屬金路通汽貿集團高層管理研修班圓滿結業

(本網訊)  2017年11月16日，由東風商用車網絡開發部主辦，卡車之友承辦的金路通汽貿集團高層管理研修班在昆明順利開展。高層管理能力提升培訓，旨在讓加深集團中高層管理者對優秀團隊打造、客戶關系強化管理的了解。通過找差距、悟本質，結合實際經營管理情況進行反思、自檢、研討，進而尋求到企業可持續發展的金鑰匙。
   大部分企業發展存在的核心瓶頸是員工不能自發工作，計劃難以落地，缺乏管理思想及方法；員工沒有激情，好人找不來，能人留不住等問題。在本次培訓中武漢大學工商管理碩士、美國J.D.POWER公司亞太區特約講師彭小龍結合了實際案例進行分析講解并給予解決方案，并通過團隊體系規劃的“六步法”：設計目標-市場劃分-組織結構-崗位確定-流程優化-人員編制，強化團隊管理。
   商用車客戶分為三種類型：終端散戶，終端大客戶，合作渠道。終端散戶關系強化需要通過積累基盤客戶，篩選潛在客戶，聚焦意向客戶，培養保有客戶，重視戰敗客戶來實現；終端大客戶關系強化需要通過“訓、找、析、訪、案、維”六步法，進行精準細分行業突破；合作渠道關系強化主要是平衡量與利，并使用利潤杠桿撬動客戶關系，深度挖掘渠道價值；本次培訓中彭老師將理論與實踐相結合，融合當前市場背景，植入三種客戶類型關系強化的“道法術”，使學員融會貫通并能學以致用。